Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Autohaus Volkmann GmbH
Brühlstraße 6
75433 Maulbronn-Zaisersweiher
Deutschland

Telefon: 07043 2132
E-Mail: info@volkmann-autohaus.de

Geschäftsführer:
Edgar Volkmann
Petra Volkmann

Handelsregister:
Registergericht Mannheim
HRB 713991

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG:
DE 281 689 953

Ansprechpartnerin für Datenschutzfragen:

Petra Volkmann

2. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Informationen zu Ihren Anfragen und Fahrzeuginteressen gehören.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden aus technischen Gründen bestimmte Daten verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite
angeforderte Datei
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
verwendetes Endgerät
zuvor besuchte Website (Referrer-URL)
technische Informationen zur Datenübertragung

Die Verarbeitung erfolgt, um unsere Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen und zu beheben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Die technischen Zugriffsdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Hosting durch IONOS

Unsere Website wird mit Diensten der IONOS SE betrieben.

Im Rahmen des Hostings verarbeitet IONOS technische Daten, die für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb unserer Website erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Zugriffszeit, Browserinformationen und technische Verbindungsdaten gehören.

IONOS beschreibt für seine Website-Produkte entsprechende Datenverarbeitungen und weist darauf hin, dass durch zusätzlich eingesetzte externe Dienste weitere Datenverarbeitungen erfolgen können.

Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten.

Hierzu können gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
sonstige freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine weitere Speicherung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

6. Kontaktformular

Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung.

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
weitere freiwillig übermittelte Angaben

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Vorbereitung eines Vertrags dient, bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Fahrzeuganfragen

Wenn Sie uns über ein bestimmtes Fahrzeug kontaktieren, können wir die von Ihnen übermittelten Informationen verarbeiten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
gewünschtes Fahrzeug
Nachrichteninhalt
Informationen zu einer möglichen Inzahlungnahme
Angaben zu Finanzierung oder Leasing, soweit Sie uns diese freiwillig mitteilen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Kauf-, Leasing- oder Finanzierungsvertrags.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit aus einer Anfrage ein Vertragsverhältnis entsteht, können gesetzliche Aufbewahrungspflichten zur weiteren Speicherung führen.

8. Telefonische Kontaktaufnahme

Auf unserer Website werden Telefonnummern angezeigt, über die Sie uns telefonisch erreichen können.

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen im Gespräch mitgeteilten Informationen, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

9. WhatsApp

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, über einen WhatsApp-Link mit uns Kontakt aufzunehmen.

Wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu WhatsApp bzw. zur entsprechenden Anwendung des Anbieters weitergeleitet.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Auf diese Verarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.

Wir verarbeiten diejenigen Informationen, die Sie uns über WhatsApp mitteilen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Nutzung von WhatsApp zur Kontaktaufnahme ist freiwillig.

Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp möglichst keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in den Datenschutzinformationen von WhatsApp.

10. AutoScout24

Auf unserer Fahrzeugmarkt-Seite verwenden wir eine Einbindung von AutoScout24, über die unsere aktuell verfügbaren Fahrzeuge dargestellt werden.

Die Fahrzeugmarkt-Seite enthält derzeit eine technische Einbindung von AutoScout24.

Beim Laden dieser Einbindung können technische Informationen an AutoScout24 übertragen werden. Dabei können insbesondere Informationen über das verwendete Endgerät, den Browser, die IP-Adresse sowie Nutzungs- und Zugriffsdaten verarbeitet werden.

Auf die Datenverarbeitung durch AutoScout24 haben wir nur begrenzten Einfluss.

Für die Datenverarbeitung durch AutoScout24 gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von AutoScout24. AutoScout24 beschreibt dort unter anderem die Verarbeitung von IP-Adressen, Nutzungsdaten, Cookies und technischen Informationen.

Soweit die AutoScout24-Einbindung nicht unbedingt erforderlich ist und dabei Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt die Aktivierung erst nach entsprechender Einwilligung des Nutzers.

11. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics dient der statistischen Analyse der Nutzung unserer Website und hilft uns dabei, unser Internetangebot zu verbessern.

Dabei können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

Seitenaufrufe
Nutzungsdauer
Interaktionen mit der Website
technische Informationen zum verwendeten Gerät
Browserinformationen
Herkunft des Besuchs
ungefähre Standortinformationen
Informationen über die Nutzung unserer Website

Unsere Google-Analytics-Mess-ID lautet:

G-0FQKTYKZKG

Google Analytics wird nur eingesetzt, soweit die hierfür erforderliche Einwilligung des Nutzers vorliegt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Google beschreibt den Google Consent Mode als Möglichkeit, die Einwilligungsentscheidung des Nutzers an Google-Tags zu übermitteln und das Verhalten der Tags entsprechend anzupassen.

12. Google Ads

Wir verwenden bzw. beabsichtigen die Verwendung von Google Ads, um auf unsere Angebote und unsere Website aufmerksam zu machen.

Hierzu können Google Ads-Tags auf unserer Website eingesetzt werden.

Google Ads ermöglicht es uns insbesondere zu messen, ob Nutzer nach dem Aufruf unserer Website bestimmte Aktionen durchführen, beispielsweise:

Kontaktaufnahme
Absenden eines Kontaktformulars
Klick auf eine Telefonnummer
Klick auf einen WhatsApp-Kontakt
Fahrzeuganfrage

Soweit hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach der erforderlichen Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Google verlangt für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum bei entsprechenden Mess- und Werbefunktionen die Berücksichtigung der Einwilligungsentscheidung.

13. Google Consent Mode

Soweit wir Google Analytics oder Google Ads einsetzen, kann der Google Consent Mode verwendet werden.

Der Consent Mode ermöglicht es, die Entscheidung des Nutzers hinsichtlich verschiedener Datenverarbeitungen an die eingesetzten Google-Tags zu übermitteln.

Hierzu können insbesondere folgende Einwilligungskategorien gehören:

Analyse-Speicherung ( analytics_storage )
Werbe-Speicherung ( ad_storage )
Nutzung von Nutzerdaten zu Werbezwecken ( ad_user_data )
personalisierte Werbung ( ad_personalization )

Google beschreibt diese Parameter und deren Bedeutung in seiner Dokumentation zum Consent Mode.

Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach der Auswahl des Websitebesuchers.

14. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Dabei unterscheiden wir zwischen:

Technisch erforderlichen Technologien

Diese sind erforderlich, damit unsere Website technisch funktioniert und von Ihnen gewünschte Funktionen bereitgestellt werden können.

Analyse- und Marketingtechnologien

Diese können beispielsweise dazu dienen, das Nutzungsverhalten statistisch auszuwerten oder die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen.

Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf dem Endgerät ist gemäß § 25 TDDDG grundsätzlich eine Einwilligung erforderlich, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

Nicht unbedingt erforderliche Analyse- und Marketingtechnologien werden daher nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

15. Einwilligungsmanagement

Wir verwenden eine technische Lösung zur Verwaltung der Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien.

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie entscheiden, welchen Kategorien der Datenverarbeitung Sie zustimmen.

Ihre Entscheidung wird gespeichert, damit sie bei weiteren Besuchen berücksichtigt werden kann.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

IONOS bietet für seine Website-Produkte entsprechende Möglichkeiten zur Einbindung und Verwaltung von Consent-Management-Lösungen an.

16. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und Diensten.

Hierzu gehören beispielsweise Links zu Kommunikationsdiensten oder anderen Anbietern.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website.

Für die Datenverarbeitung auf der jeweiligen externen Website ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Mitarbeiter unseres Unternehmens
Hosting- und IT-Dienstleister
Website-Dienstleister
Analyse- und Marketingdienstleister
Kommunikationsdienstleister
Fahrzeugplattformen
Finanzierungs- und Leasingpartner
sonstige Dienstleister, die uns bei der Erfüllung unserer geschäftlichen Aufgaben unterstützen

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

18. Übermittlung in Drittländer

Bei einzelnen von uns eingesetzten Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Soweit eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, erfolgt diese unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln gehören.

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

20. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen gegen bestimmte Verarbeitungen Widerspruch einlegen.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Die genannten Informationspflichten und Betroffenenrechte ergeben sich insbesondere aus der DSGVO.

21. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für unser Unternehmen ist insbesondere zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Hausanschrift:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart

Postanschrift:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart

Telefon: 0711 61 55 41-0

E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

22. Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig.

Für bestimmte Anfragen oder Vertragsabschlüsse benötigen wir jedoch bestimmte Angaben, um Ihre Anfrage bearbeiten oder einen Vertrag durchführen zu können.

Welche Angaben erforderlich sind, ergibt sich jeweils aus dem entsprechenden Kontakt- oder Anfrageformular.

Wenn erforderliche Angaben nicht bereitgestellt werden, kann es unter Umständen nicht möglich sein, Ihre Anfrage zu bearbeiten oder einen Vertrag abzuschließen.

23. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden auf dieser Website keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

24. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.