Politika privatnosti

Zaštita privatnosti pojedinca prilikom obrade ličnih podataka je važna briga za nas, čemu posvećujemo veliku pažnju u našim poslovnim procesima. Stoga ćemo vas u nastavku obavijestiti o obradi vaših ličnih podataka i zahtjevima za zaštitu podataka i pravima na koja imate pravo.

Odgovorni za obradu podataka su:

Autohaus Volkmann GmbH
Brühlstr. 6
75433 Maulbronn - Zaisersweiher
Tel: 07043-2132
Fax: 07043-5759
E-mail: info@volkmann-autohaus.de
Kontakt osoba: Petra Volkmann

1. Svrha obrade ličnih podataka
Ako ste nam dostavili osobne podatke, mi ćemo ih koristiti isključivo u svrhu tehničke administracije naših web stranica i da ispunimo vaše želje i zahtjeve, odnosno obično da odgovorimo na vaš upit.

2. Pravni osnov za obradu ličnih podataka
Ako dobijemo vašu saglasnost za obradu ličnih podataka, član 6. stav 1. slovo a Opšte uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR) služi kao pravni osnov za obradu ličnih podataka. Prilikom obrade ličnih podataka koja je neophodna za ispunjenje ugovora u kojem ste, čl. 6. st. b. Ovo se odnosi i na operacije obrade koje su neophodne za provođenje predugovornih mjera. U meri u kojoj je obrada ličnih podataka neophodna za ispunjenje zakonske obaveze kojoj je podložna naša kompanija, čl. 6. lit. c.
Ako je obrada neophodna za zaštitu legitimnog interesa naše kompanije ili treće strane, a vaši interesi, osnovna prava i slobode ne pretežu nad prvim navedenim interesom, čl. 6. st. f obrada.

3. Primaoci ili kategorije primalaca ličnih podataka

Unutar Autohaus Volkmann, oni odjeli kojima je to potrebno da bi ispunili vaše želje i zahtjeve imaju pristup vašim podacima. Pružaoci usluga i pomoćni agenti koje zapošljavamo također mogu primati podatke u ove svrhe.
Vaši lični podaci neće se prosljeđivati niti na drugi način prenositi trećim licima osim ako je to neophodno u svrhu izvršenja ugovora. Na primjer, prilikom naručivanja proizvoda, možda će biti potrebno da dostavimo vašu adresu i detalje o narudžbi našim dobavljačima; ovo je neophodno za potrebe naplate; ste prethodno pristali.

4. Period skladištenja

Vaši lični podaci će biti izbrisani ili blokirani čim svrha pohrane više ne vrijedi. Skladištenje se također može odvijati ako je to predviđeno evropskim ili nacionalnim zakonodavcima u EU propisima, zakonima ili drugim propisima kojima podliježemo. Podaci će također biti blokirani ili izbrisani ako istekne rok čuvanja propisan navedenim standardima, osim ako ne postoji potreba za daljnjim pohranjivanjem podataka radi zaključivanja ili ispunjenja ugovora.

Pružanje web stranice i kreiranje log fajlova
a) Opis i obim obrade podataka

Svaki put kada se pristupi našoj web stranici, naš sistem automatski prikuplja podatke i informacije iz kompjuterskog sistema računara koji pristupa.

Prikupljaju se sljedeći podaci:
Informacije o tipu i verziji pretraživača koji se koristi
Operativni sistem korisnika
IP adresa korisnika
Datum i vrijeme pristupa
Web stranice sa kojih sistem korisnika pristupa našoj web stranici
Web stranice kojima korisnik pristupa putem naše web stranice
Podaci se takođe pohranjuju u log fajlovima našeg sistema. Ovi podaci se ne pohranjuju zajedno s drugim ličnim podacima korisnika.

b) Pravni osnov za obradu podataka

Pravni osnov za privremeno skladištenje podataka i log fajlova je član 6 (1) (f) GDPR.

c) Svrha obrade podataka

Privremeno skladištenje IP adrese od strane sistema je neophodno kako bi se omogućila isporuka web stranice na računar korisnika. Da biste to učinili, IP adresa korisnika mora ostati pohranjena za vrijeme trajanja sesije.
Podaci se pohranjuju u log datoteke kako bi se osigurala funkcionalnost web stranice. Također koristimo podatke kako bismo optimizirali web stranicu i osigurali sigurnost naših informacionih sistema. Podaci se neće procjenjivati u marketinške svrhe u ovom kontekstu.
Ove svrhe takođe uključuju naš legitimni interes za obradu podataka u skladu sa članom 6. stav 1. slovo f GDPR-a.

d) Trajanje skladištenja

Podaci će biti izbrisani čim više ne budu potrebni za postizanje svrhe za koju su prikupljeni. Ako se podaci prikupljaju radi pružanja web stranice, to je slučaj kada se odgovarajuća sesija završi.
Ako su podaci pohranjeni u log fajlovima, to je slučaj najkasnije nakon 1 mjeseca.


e) Mogućnost prigovora i uklanjanja

Prikupljanje podataka za pružanje web stranice i pohranjivanje podataka u log fajlovima je apsolutno neophodno za rad web stranice. Stoga ne postoji mogućnost da korisnik prigovori.


Vaša prava

Imate pravo na informacije u skladu sa članom 15 GDPR, pravo na ispravak u skladu sa članom 16 GDPR, pravo na brisanje u skladu sa članom 17 GDPR, pravo na ograničenje obrade u skladu sa članom 18 GDPR, pravo na prenosivost podataka u skladu sa članom 20 GDPR i pravo na prigovor u skladu sa članom 21 GDPR.
Svoj pristanak za obradu ličnih podataka možete opozvati u bilo kojem trenutku. Imajte na umu da će opoziv stupiti na snagu tek u budućnosti. Ovo ne utiče na obradu podataka koja se dogodila prije opoziva.

Da biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte jedan od kontakt podataka navedenih u Odjeljcima I i II.



Ako smatrate da obrada vaših podataka krši zakon o zaštiti podataka ili da su vaša prava na zaštitu podataka povrijeđena na bilo koji drugi način, možete se žaliti i nadzornom tijelu.

Da li ste u obavezi da date lične podatke?

Morate dati lične podatke koji su potrebni za uspostavljanje i obavljanje našeg poslovnog odnosa i koje trebamo obraditi dotičnu narudžbu. Ako nam ne dostavite podatke, obično moramo odbiti zaključiti ugovor ili izvršiti narudžbu ili više ne možemo izvršavati postojeći ugovor te ga stoga moramo raskinuti.

Petra Volkmann